1. Úvod
V IPTVSlovakia si vážime našich zákazníkov a snažíme sa poskytovať čo najlepšie služby. Ak však nie ste spokojní s vaším predplatným, ponúkame možnosť vrátenia peňazí v súlade s podmienkami uvedenými nižšie.

2. Podmienky vrátenia peňazí
Máte právo požiadať o vrátenie peňazí do 7 dní od aktivácie služby. Nárok na vrátenie platby máte len v prípade, že služba nefungovala správne alebo nebola doručená.
Po uplynutí 7 dní od aktivácie služby nie je možné žiadať o refundáciu.

3. Výnimky
Vrátenie peňazí nie je možné v týchto prípadoch:
Ak bola služba úspešne aktivovaná a používaná.
Ak používateľ poskytol nesprávne údaje pri objednávke.
Ak používateľ porušil naše Všeobecné obchodné podmienky

4. Proces refundácie
Ak spĺňate podmienky na vrátenie peňazí, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu:
info.iptvslovakia@gmail.com
Uveďte svoje meno, e-mail a číslo objednávky. Naša podpora vašu žiadosť spracuje do 3 – 5 pracovných dní.

5. Zmeny politiky
IPTVSlovakia si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať túto politiku vrátenia peňazí. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o všetkých zmenách.